Sexdollsoff jamčimo da ćemo u slučaju pogreške u vašoj narudžbi ili značajnog kvara vaše seks lutke nadoknaditi štetu, pomoći vam u popravku ili potpuno zamijeniti vašu lutku bez ikakvih troškova.
garancija
Svaka sex lutka temeljito se provjerava prije nego što je pošaljemo kupcu. Kao rezultat toga, vrlo je rijetko da naš kupac dobije proizvod s tvorničkim greškama. Ne nudimo povrat novca iz bilo kojeg drugog razloga osim ako je proizvod oštećen po dolasku.
Sve lutke dolaze s jednogodišnjim servisnim jamstvom i doživotnim ograničenim jamstvom. kada dobijete lutku pročitajte Njega lutke za seks.
U roku od godinu dana od datuma kupnje, ako vaša lutka ima problema s kvalitetom, besplatno ćemo je popraviti, isključujući troškove dostave. Također ćemo pokriti sve troškove zamjene dijelova.
Nakon jedne godine od kupnje, i dalje ćemo ga besplatno popravljati, ali vi ste odgovorni za troškove dostave i troškove zamjene dijelova, ako postoje.
Za dodatnu opremu:
Sva prodaja pribora je konačna zbog prirode naših proizvoda.
Molimo kupce da pažljivo provjere proizvod po primitku, ako primijetite grešku kontaktirajte nas u roku od 24 sata, nemojte koristiti svoju lutku!
Kako funkcionira jamstvo
Kad dobijete lutku, provjerite je od glave do pete.
Ako pronađete kvar, prijavite nam ga u roku od 24 sata od primitka na info@sexdollsoff.com s brojem vaše narudžbe, dobro osvijetljenim, kvalitetnim fotografijama i/ili video zapisom koji podupiru vašu tvrdnju zajedno s pojedinostima problema. Odgovorit ćemo u roku od 24 zajamčena radna sata, a mi ćemo preuzeti dalje.
Kada je seks lutku potrebno zamijeniti ili zamijeniti. Onda je NEMOJ koristiti. Ostavite seks lutku neiskorištenu u kutiji sa svim raspoloživim materijalima za pakiranje. NE mijenjamo NIŠTA što je korišteno. To pažljivo testiramo po dolasku, tako da ćemo saznati u svakom trenutku.
Stavke koje su oštećene nepravilnom uporabom, preinakom ili u nesreći ne podliježu jamstvu zadovoljstva.
Ako vaš paket stigne oštećen
Kada vaš paket stigne, ako primijetite značajna oštećenja na kutiji ili rupe u kartonu, možete odbiti potpisati za ovu lutku ili obavijestiti kurira i fotografirati *prije* otvaranja. Zatim nastavite s otvaranjem kutije i utvrdite je li neki od priloženih materijala oštećen. Snimite dodatne fotografije – više je uvijek bolje. Ako mislite da je nešto oštećeno, ne oklijevajte – kontaktirajte nas odmah!
Da bi Sexdollsoff jamstvo bilo valjano, sva odstupanja pronađena s vašim predmetima moraju nam se prijaviti u roku od 24 sata od primitka vaše lutke. Kontaktirajte nas ili e-porukom podrške na info@sexdollsoff.com
Jamstvo protiv grešaka u proizvodnji
Unatoč ovim naporima, ako primite svoju lutku i ona pokazuje značajan nedostatak koji nije prisutan ili jasan ni na jednoj od fotografija koje ste poslali, odmah nas obavijestite! Ovisno o prirodi kvara, konkretnoj situaciji i vašim željama, tu situaciju možemo ispraviti brojnim opcijama uključujući:
(a) nudi potpuni ili djelomični povrat i povrat novca, bez ikakvih troškova dostave za vas;
(b) nuđenje djelomičnog povrata bez vraćanja artikla; ili
(c) ponuditi zamjenu ili dar kao kompenzaciju za vaše probleme.
Naš je posao učiniti vas sretnima i izgraditi naše poslovanje. Razumijemo da se to radi sa zadovoljnim klijentima koji pišu recenzije s 5 zvjezdica. svaku ćemo situaciju tretirati pravedno i pošteno.
Što nije pokriveno jamstvom i zašto?
•Mali nedostaci kože – ponekad se može dogoditi da male nepravilnosti ili neznatna odstupanja nastanu zbog same proizvodnje i procesa. Međutim, oni će biti neprimjetni. Vidimo to kao jedinstveni "žig rođenja".
•Prsti– Koža oko prstiju je najranjivija, jer je ovdje koža najtanja. Ako pažljivo rukujete ovime, neće se pokvariti. Nepažljivo korištenje može uzrokovati prodiranje kostura u kožu. Za to ne jamčimo.
• Labavi nokti – Unaprijed pažljivo pregledavamo nokte na nožnim prstima i rukama radi prianjanja. Međutim, moguće je da se nokti olabave. Ako se to dogodi, lako ga možete zalijepiti super ljepilom.
•Opuštene trepavice– lutku šaljemo sa zaštitnom maskom za oči kako bismo zaštitili njezine prekrasne trepavice. No, ako vam je trepavica olabavila, možete je jednostavno zalijepiti superljepilom.
• Razlika u šminkanju – Imamo profesionalne vizažiste koji ponovno stvaraju šminku koju je napravio fotograf na slici. Međutim, nije zajamčeno da će se podudarati 100%. Svaka se lutka može malo razlikovati od slike. U rijetkim slučajevima, ako vam se ne sviđa, možete ukloniti šminku i napraviti šminku kako želite.
• Boje perika– Svatko ima različito računalo, ekran telefona ili postavke osvjetljenja, to ne jamčimo.
•Oštećenje vlastitom krivnjom – Zamjena seks lutke moguća je samo kada je u novom stanju. Kada utvrdimo da je lutka oštećena korištenjem, cjelokupno jamstvo istječe. Troškovi su tada za Vaš vlastiti račun.
• Nemar – Ako seks lutka pokazuje znakove neprikladne njege i kao rezultat toga je oštećena, troškove snosite sami. Besplatno ćemo vam pomoći savjetima kako pravilno njegovati svoju lutku.
•Šteta nastala uslijed prirodnih uzroka uključujući, ali ne ograničavajući se na grom, poplavu ili druge prirodne katastrofe.
•Zahtjevi za proizvode bez nedostataka.
•Rabljene lutke–Nijedna rabljena lutka neće biti prihvatljiva pod jamstvom.
PayPal
Koristimo PayPal kao primarni način plaćanja. Vaša je kupnja pod zaštitom kupaca PayPala i našom politikom jamstva.
Kao pouzdani i profesionalni trgovac, visoko cijenimo interese i zadovoljstvo naših kupaca. Predani smo pružanju pouzdane podrške nakon kupnje i osiguravanju iskustva kupnje bez stresa. Naš cilj je uspostaviti dugoročno partnerstvo s vama, radeći zajedno na rješavanju svih vaših nedoumica.
Prije pokretanja spora, ljubazno vas molimo da razumijete našu predanost pružanju najboljeg mogućeg iskustva kupnje i rješavanju svih problema ili nedoumica na koje biste mogli naići. Iskreno vas pozivamo da se suzdržite od pokretanja spora i umjesto toga kontaktirate nas izravno. Čineći to, možemo odmah odgovoriti na vaše nedoumice i pružiti odgovarajuća rješenja kako bismo osigurali vaše zadovoljstvo.
Pokretanje spora može dovesti do nepotrebnih troškova i komplikacija, kao što su kašnjenja povrata ili naknade za obradu povrata. Ako nam se obratite izravno, možemo brzo riješiti sve probleme i osigurati neometano i zadovoljavajuće iskustvo kupnje, izbjegavajući sve nepotrebne troškove i neugodnosti.
Povratak politika
Provjerite naše detalje Pravila dostave i povrata.
